CineVault

Destek

Bir sorun mu var?

Uygulamada alt çubuktaki "Sorun bildir" düğmesine (ya da BETA rozetine) bas, ne olduğunu yaz ve gönder. Teknik bilgiler (sürüm, sistem, son hatalar) istersen eklenir; dosya adların ve klasör yolların gönderilmez.

Bize yaz

destek@faer.com adresine sorunu, uygulama sürümünü ve mümkünse ne yaptığını yaz. Lisans anahtarını kaybettiysen satın alma e-postandaki sipariş numarasını da ekle.

İade

Lisans anahtarı teslim edildikten sonra iade yapılmaz; bu yüzden önce ücretsiz sürümü dene. Ayrıntılar iade politikasında.

Sık sorulanlar

Cevap ana sayfadaki sık sorulanlar bölümünde olabilir.